Privatlivspolitik

1. Generelle oplysninger

Vi vil gerne informere dig om formålet med og omfanget af indsamling af personoplysninger, når du bruger vores hjemmeside og andre digitale kanaler, der kontrolleres af Steelwrist AB, reg.nr. 556617-0048 (“Virksomheden”). Denne politik gælder for alle oplysninger, der indsamles om dig gennem brugen af vores websted.

Denne politik træder i kraft den 2025-03-12 og revideres årligt.

Brug af mobilapplikationer

For brugere af Steelwrist-mobilapplikationer, herunder QuantumConnect, kan yderligere personlige og appspecifikke data blive indsamlet, såsom udstyrskonfigurationer, driftsmålinger, skabeloner, nedbruds-/fejllogfiler og enhedsoplysninger. For yderligere oplysninger henvises til Steelwrist Mobile Apps’ privatlivspolitik som regulerer indsamling, brug og opbevaring af disse data.
Begge politikker supplerer hinanden og bør læses sammen for fuldt ud at forstå, hvordan dine personoplysninger behandles og beskyttes. Steelwrist AB, reg.nr. 556617-0048, er den dataansvarlige, der er ansvarlig for behandling af personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og andre gældende regler. Vi sikrer, at indsamlede personoplysninger kun anvendes til det tilsigtede formål og er beskyttet mod uautoriseret adgang og misbrug.

2. Dataansvarlig

Steelwrist AB, reg.nr. 556617-0048, er den dataansvarlige, der er ansvarlig for behandling af personoplysninger i overensstemmelse med GDPR og andre gældende regler.

Vi sikrer, at indsamlede personoplysninger kun anvendes til det tilsigtede formål og er beskyttet mod uautoriseret adgang og misbrug.

3. Indsamling og anvendelse af data

Typer af indsamlede data

Afhængigt af hvordan du interagerer med os, kan vi indsamle følgende typer personoplysninger:

Personoplysninger: Vi indsamler ikke disse oplysninger, medmindre du selv vælger at give os dem, f.eks. ved at udfylde en kontaktformular. Det kan være navn, e-mailadresse, telefonnummer, virksomhedsnavn og stillingsbetegnelse.
Tekniske data: herunder IP-adresse, browser- og enhedsoplysninger.
Betalingsoplysninger: Hvis det er relevant, behandles betalingstransaktioner sikkert via tredjepartsbetalingsudbydere. Vi indsamler eller opbevarer ikke selv betalingsoplysninger; alle betalingsoplysninger håndteres direkte af udbydere som f.eks. Stripe i overensstemmelse med deres privatlivspolitikker.
Adfærdsdata: herunder besøgte sider, interaktioner og tid brugt på webstedet.

Metoder til indsamling

Vi anvender kontaktformularer, registrerings- og abonnementsformularer samt tilmeldingsformularer til arrangementer.
Vi anvender cookies og sporingsteknologier for at forbedre brugeroplevelsen, analysere webstedstrafik og understøtte markedsføringsaktiviteter. Derudover er vores websted integreret med tredjepartstjenester til analyse, annoncering og betalingsbehandling. For detaljerede oplysninger om disse tjenester og hvordan de fungerer, henvises til vores Cookiepolitik.

Microsoft Clarity og Microsoft Advertising

Vi bruger Microsoft Clarity og Microsoft Advertising til at forstå, hvordan besøgende bruger og interagerer med vores website, ved hjælp af adfærdsdata, heatmaps og gengivelse af brugersessioner samt til at optimere websitet og understøtte annoncering. Oplysninger om brugen af websitet kan indsamles via førsteparts- og tredjepartscookies samt lignende sporingsteknologier. Hvor det er påkrævet ved lov, anvendes disse teknologier i overensstemmelse med dine cookieindstillinger og dit samtykke. Microsoft behandler oplysninger som beskrevet i Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.

Formål med databehandling

• At levere og forbedre vores tjenester.
• At udsende information, markedsføringsmateriale og invitationer.
• At behandle transaktioner sikkert.
• At analysere webstedets ydeevne og forbedre brugeroplevelsen.
• At anvende automatiseret profilering og målrettet markedsføring, hvor dette er tilladt.

Vi bruger ikke profilering, der har juridiske virkninger for dig eller påvirker dig væsentligt på en lignende måde.

Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om sådanne børn. Hvis vi bliver opmærksomme på, at sådanne oplysninger utilsigtet er blevet indsamlet, vil de blive slettet uden unødig forsinkelse.

Data fra mobilapplikationer

Data indsamlet via Steelwrists mobilapplikationer kan omfatte placeringsdata, brugsmønstre, nedbrud/fejl og filer samt enhedsoplysninger. Disse data anvendes udelukkende til levering af tjenesten, teknisk support, fejlfinding, ydeevneovervågning og forbedring af funktionalitet. Markedsføring eller profilering sker kun på baggrund af udtrykkeligt samtykke.

4. Videregivelse af data til tredjeparter

Personoplysninger kan videregives til tredjeparter med henblik på annoncering, analyse, CRM og betalingsbehandling. Disse tjenester hjælper os med at forbedre brugeroplevelsen, analysere hjemmesidetrafik og lette transaktioner. For specifikke detaljer om tredjepartsintegrationer henvises til vores Cookiepolitik. En opdateret liste over databehandlere kan udleveres efter anmodning.

App-specifikke tredjepartstjenester, såsom cloud-lagringsudbydere, analyse-SDK’er (f.eks. Firebase, Sentry), platformtjenester (Google Play Services, Apple App Store) og tekniske supportpartnere, bruges også til at behandle mobilappdata. Alle tredjeparter er kontraktligt forpligtet til kun at bruge data til de formål, der er beskrevet i privatlivspolitikken for mobilapps.

5. Registreredes rettigheder

I henhold til GDPR har du ret til:

• At få indsigt i, rette eller få slettet dine personoplysninger.
• At gøre indsigelse mod behandling baseret på legitime interesser.
• At trække samtykke til markedsføringskommunikation tilbage.
• At anmode om dataportabilitet.
• At modtage underretning om brud på persondatasikkerheden.
• At anmode om begrænsning af behandlingen under visse omstændigheder.

For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os på privacy@steelwrist.com.

Hvis du mener, at dine rettigheder er blevet krænket, har du ret til at indgive en klage til den svenske myndighed for databeskyttelse (Integritetsskyddsmyndigheten, IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, Klage over forkert behandling af dine personoplysninger | IMY.

6. Retsgrundlag for behandling

Personoplysninger behandles på følgende retsgrundlag:

Samtykke
Når du frivilligt afgiver personoplysninger via formularer eller giver samtykke til anvendelsen af ikke-nødvendige cookies og andre sporingsteknologier, herunder teknologier til analyse og annoncering, i det omfang et sådant samtykke er påkrævet i henhold til gældende lovgivning.

Nødvendig for opfyldelse af kontrakt
Når behandling er nødvendig for at opfylde en kontrakt.

Retlig forpligtelse
Når behandling er nødvendig for at overholde lovgivningen.

Legitim interesse
Når vi behandler oplysninger med henblik på at forbedre brugeroplevelsen, opretholde sikkerheden, forebygge svig eller varetage andre legitime forretningsmæssige interesser, forudsat at disse interesser ikke tilsidesætter brugernes rettigheder, og at behandlingen ikke kræver samtykke.

Retsgrundlag for appdata

Behandling af data indsamlet via mobilapplikationer sker på følgende retsgrundlag:

Samtykke: til markedsføring, valgfrie funktioner eller placeringsbaserede tjenester.

Nødvendig for opfyldelse af kontrakt: for levering af apptjenester.

Retlig forpligtelse: for regulatorisk og skattemæssig overholdelse.

Legitim interesse: for at forbedre stabilitet, diagnosticere fejl og forebygge svig.

7. Opbevaring af data

Personoplysninger opbevares som følger:

• Brugerkonti: indtil brugeren anmoder om sletning.
• Betalingsdata: i overensstemmelse med regnskabslovgivningen.
• Analysedata: Data indsamlet via Google Analytics 4 (GA4) opbevares i 14 måneder. Data fra sessionsoptagelser i Microsoft Clarity opbevares i 30 dage, mens øvrige analysedata indsamlet via Microsoft Clarity kan opbevares i op til 9 måneder i overensstemmelse med Microsofts gældende opbevaringsperioder.
• CRM-/marketingdata: Vi opbevarer CRM- og marketingdata i op til 3 år efter din sidste interaktion med os, medmindre du trækker dit samtykke tilbage tidligere. Vi opbevarer registre over brugersamtykker for at demonstrere overholdelse af GDPR-krav.

Opbevaring af appdata

Opbevaringsperioder for data indsamlet via Steelwrist-mobilapplikationer er defineret i den relevante privatlivspolitik for mobilapps. Disse opbevaringsperioder er harmoniseret med webdataopbevaringsplaner for at sikre overholdelse af GDPR og andre gældende databeskyttelseslove.

8. Datasikkerhed

Vi træffer alle rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger.

• Anvendelse af SSL-kryptering til sikker dataoverførsel.
• Adgangskontrol for at forhindre uautoriseret adgang.
• Overholdelse af EU- og svensk databeskyttelseslovgivning.

9. Cookies og sporing

Vi anvender cookies og lignende teknologier til analyse, markedsføring og forbedring af brugeroplevelsen.

Typer af cookies:

Vi anvender nødvendige cookies til drift af webstedet samt cookies til analyse og markedsføring.
Nogle cookies anvendes til sessionssporing.
For yderligere oplysninger henvises til vores cookiepolitik.
Du kan administrere dine cookieindstillinger via din browser eller vores cookiepolitik.

10. Formularer og indsendelser

Hvis du har indtastet personlige oplysninger i nogen af vores formularer, har du ret til at anmode om adgang til de oplysninger, du har givet. Du kan også anmode om, at vi fjerner alle de oplysninger, vi har om dig, bortset fra data, som vi skal opbevare af administrative, juridiske eller sikkerhedsmæssige årsager.

Indsendte formularer kan kontrolleres via automatiserede spamdetektionstjenester.

11. Indlejret indhold fra andre websteder

Artikler på dette websted kan indeholde indlejret indhold. Indlejret indhold fra andre websteder fungerer på samme måde som ved direkte besøg på disse websteder. Disse eksterne websteder kan indsamle data, bruge cookies, integrere yderligere tredjepartssporing og overvåge interaktioner med det integrerede indhold, især hvis brugeren har en konto og er logget ind på det pågældende websted. Vi anbefaler, at du læser disse websteders privatlivspolitikker.

12. Underretning om brud på persondatasikkerheden

I tilfælde af et brud på persondatasikkerheden vil Steelwrist AB underrette den relevante tilsynsmyndighed inden for 72 timer efter at være blevet opmærksom på bruddet, medmindre bruddet sandsynligvis ikke vil medføre en risiko for dine rettigheder og friheder. Hvis bruddet sandsynligvis vil resultere i en høj risiko, vil vi også informere de berørte personer uden unødig forsinkelse.

13. Links til andre websteder

Denne privatlivspolitik gælder ikke for eksterne websteder. Vi anbefaler, at du gennemgår deres respektive privatlivspolitikker, før du giver personlige oplysninger, da vi ikke kontrollerer, hvordan de indsamler eller behandler data.

14. Dataoverførsler og regional overholdelse

Dette afsnit gælder for brugere uden for EU/EØS, herunder Nordamerika og andre regioner, hvor lokale privatlivsregler kan gælde.

Vi behandler primært personoplysninger inden for EU/EØS. I tilfælde, hvor personoplysninger overføres uden for EU/EØS, sikrer vi dog tilstrækkelige sikkerhedsforanstaltninger, såsom Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC’er), for at beskytte dine personoplysninger i overensstemmelse med GDPR. Du kan anmode om en kopi af de sikkerhedsforanstaltninger, der gælder for dataoverførsler uden for EU/EØS, ved at kontakte os på privacy@steelwrist.com.

For brugere i jurisdiktioner med specifikke databeskyttelseslove, såsom California Consumer Privacy Act (CCPA) i USA eller PIPEDA i Canada, kan yderligere rettigheder gælde.

Regionale rettigheder:

Californien (CCPA/CPRA): Brugere i Californien kan have ret til at anmode om adgang til, sletning af eller fravælge salg af deres personoplysninger.

Canada (PIPEDA): Canadiske brugere har ret til dataadgang, rettelse og gennemsigtighed i forhold til, hvordan personoplysninger bruges.

Overholdelse af reglerne i Storbritannien (GDPR): Da vores virksomhed har et fysisk kontor i Storbritannien, skal vores behandlingsaktiviteter overholde GDPR i Storbritannien. Eventuelle brugerhenvendelser vedrørende databeskyttelse i Storbritannien kan rettes til vores britiske kontor på:

Steelwrist UK LTD
Unit J Bourton Industrial Park,
Bourton-on-the-Water,
Gloucestershire, GL54 2LZ,
United Kingdom

Overholdelse af regler i Australien: Når vi behandler data fra australske brugere, overholder vi Privacy Act 1988 og de australske principper for privatlivsbeskyttelse (APPs). Kontakt for Australien:

Steelwrist Australia PTY Ltd
Unit 2
2 Avatonbell Drive
Luscombe, QLD 4207
Queensland, Australia

Andre regioner: Hvis dit land har specifikke databeskyttelseslove, opfordrer vi dig til at gennemgå gældende rettigheder.

Mobilapplikationsbrugere

For app-relaterede data, der overføres uden for EU/EØS, omfatter sikkerhedsforanstaltningerne EU-afgørelser om tilstrækkeligheden af beskyttelsen, standardkontraktbestemmelser (SCC’er) og andre passende beskyttelser, som beskrevet i privatlivspolitikken for mobilapps.

For brugere af Steelwrists mobilapplikationer gælder de rettigheder og beskyttelser, der er beskrevet i dette afsnit, også. Hver app overholder GDPR, UK GDPR, CCPA/CPRA, PIPEDA og australske privatlivsprincipper (APPs), hvor det er relevant. App-brugere kan udøve deres rettigheder via privacy@steelwrist.com.

15. Opdateringer af politikken

Ændringer i denne politik vil blive offentliggjort på denne side. Væsentlige opdateringer kan også meddeles via e-mail.

16. Kontaktoplysninger

Ved spørgsmål om personoplysninger, kontakt:

STEELWRIST AB

Besøgsadresse: Titangatan 9, SE-195 72 Rosersberg
Telefon: +46 8 626 07 00
Email: privacy@steelwrist.com

Administrerende direktør for Steelwrist
Stefan Stockhaus
2026-09-24